Часто задаваемые вопросы

Ответим на вопросы о заказе, оплате и сроках

Минимальный заказ зависит от товара. Для большинства позиций минимум составляет 48 штук. На некоторые позиции возможны комбинированные заказы (например, разные вкусы капкейков, разные цвета и дизайны). Максимум ограничений нет — готовы делать серьёзные заказы на тысячи штук.

Стандартный срок изготовления составляет от 3 дней с момента одобрения макета. Это включает проектирование дизайна, подготовку к печати и само производство. Если вам нужен срочный заказ, обсудите с нами сроки в WhatsApp — часто мы можем ускорить процесс.

Да, конечно! Это наш основной формат работы. Мы берём вашу фирменную стилистику, логотип, цветовую палитру и брендбук, и проектируем сладости в полном соответствии. Это может быть печать логотипа на шоколаде, дизайн капкейков или полная переупаковка по вашим требованиям.

Да, работаем. Мы оформляем счета и заключаем договоры для организаций и ИП. Безналичный расчёт — стандартный для нас. Как субъекты малого предпринимательства, мы не плательщики НДС, что часто удобно для наших клиентов.

Самовывоз из Алматы. Уточняйте возможность курьерской доставки в WhatsApp.

Образцы часто полезны перед большим заказом. Уточняйте варианты в WhatsApp — в некоторых случаях образец включён в стоимость заказа. Мы готовы показать вам качество работы.

Да, конечно. Безналичная оплата на наш расчётный счёт — это стандартный способ расчёта. Возможны варианты с предоплатой или по факту. Обсудим удобный для вас способ оплаты.

Не нашли ответ?

Напишите нам в WhatsApp — ответим на все вопросы и обсудим вашу задачу детально.

Написать в WhatsApp